了解 Coaching,
讓 Coach 協助您
目前在華人社會，大部分人對Coaching還是一知半解，不知道尋求 Coach (教練)協助的效果及優點，相對於傳統的教學方式, 採取教授式, 指揮式, 上對下之互動;
而Coaching(教練的方式), 則是引導,討論, 與當事人為夥伴關係。
Coach會協助你學習到, 找到最適合你自己的選擇和方案,並付諸行動。
Executive Coach, 則是一對一高階企業教練, 對象是企業領導人和高階經理人
在這概念之下 Coach 和 Coachee 為平等的夥伴關係, Coach主要是藉由有意義及有整體架構的提問，啟發或引導Coachee去更深入的察覺，並擴大探討各種可能性，進而自行找到理想的答案，或恰當的解決方式及行動方案。
平等的夥伴關係
不同於東方人傳統的上對下的教育方式和管理風格，Coach 與當事人為平等的夥伴關係。
"Coaching 不是教你什麼，而是幫助你做最好的學習"
常聽到 Coaching，但說法似乎都不同
一方面是很多人對 Coaching 一知半解，所以經常是說不清楚或是有所誤用。另一方面，因為在不同的時機下引用Coaching 這個詞時，含義會略有不同。
除了 Coaching 本身意思是教練式的指導方式;
有將 Coaching 引用來描述企業文化;
有用 Coaching 來說明一種領導風格或方式;
有將 Coaching 直接定義為一種專業、 一項技藝。
有時 Coaching 是指特定的教練會談
Coaching 能用在哪些領域？
一般比較常聽到的會是：
Life coaching
運用在人生方面的議題
Business coach
運用在商業營運各方面之相關議題
Youth coach
運用在青少年相關之議題
Medical coaching
運用在醫病相關的議題
Executive Coach
針對企業主或高階主管的協助
Career Coach
針對個人職業生涯的協助
每一位教練通常會有各自專長的領域
每位教練的背景並不大相同，通常也會有各自專長的領域。譬如說，Steve 過去在擔任專業教練之前，擁有超過20年的跨國企業高階主管的實務經驗，包括多年的台灣區總經理。 由於豐富的企業經營以及高階領導的經歷加上本身對商業環境以及企業經營的熱情，因此 Steve最擅長的是
Executive Coach 和 Business Coach
高階企業教練
Coach 需要的資格
以受聘的教練來說，有國際認證的專業證照是對客戶的一項保障及對這項專業的一種尊重。目前業界最普遍的專業資格，是由 ICF 考核認證的 ACC/PCC/MCC 三個層級是依據執行教練服務的時數累計，類似飛機駕駛員累計飛行時數，表示出該教練的服務資歷。ICF - International Coach Federation - 主要是考核身為一名專業教練的道德規範, 行為準則, 以及執行每次教練會談的能力
ACC
Associate Certified Coach
(初階教練)
PCC
Professional Certified Coach
(專業教練)
MCC
Master Certified Coach
(大師級教練)
如果以Executive Coach來說, 則是以Marshall Goldsmith 訓練認證的SCC最具有權威, 訓練有能力架構實用有效的Coaching Program。
什麼時候最需要尋求Coach的協助?
-
有長短期的目標想要達成
-
遇到挑戰需要克服
-
有意願想要調整或是改變時
什麼人最合適尋求Coach的專業服務
最重要的是先要有意願以及開放的心胸。
有意願探索更多的可能性，有意願嘗試不同的方式，有意願採取行動方案。
“ Open to do something different, instead of sitting still ”
Coach 與顧問(Cosultant)差別?
Coach 聚焦於人才培育以及共同研討訂定行動方案; 而顧問則是由專家負責解決問題。
Coach | 顧問 |
|---|---|
假設：企業內部有資源，該經理人（領導人）
有能力訂定行動方案而執行並依此完成任務 | 假設：企業內部資源和人才有限，不足以
自行設定行動方案，露要假手外部專家 |
方式：教練協助，共同研討，主要由
經理人(領導人)訂定行動方案並執行 | 方式：顧問主導研究問題，建議解決
方案，交由企業內部團隊決談或執行 |
優點：培養經理人，進一步提升領導人的能力 | 優點：善加利用外部專家及資源 |
焦點：人才的培育和提升 | 焦點：議題的研究與解決 |
資格：擁有教練的專業 | 資格：特定議題的專家 |
Coach | 顧問 |
|---|---|
假設：企業內部有資源，該經理人（領導人）
有能力訂定行動方案而執行並依此完成任務 | 假設：企業內部資源和人才有限，不足以
自行設定行動方案，露要假手外部專家 |
方式：教練協助，共同研討，主要由
經理人(領導人)訂定行動方案並執行 | 方式：顧問主導研究問題，建議解決
方案，交由企業內部團隊決談或執行 |
優點：培養經理人，進一步提升領導人的能力 | 優點：善加利用外部專家及資源 |
焦點：人才的培育和提升 | 焦點：議題的研究與解決 |
資格：擁有教練的專業 | 資格：特定議題的專家 |
Coach | 諮商 |
|---|---|
聚焦在行為層面 | 聚焦在心理層面 |
改變未來行為 | 處理現在心理狀態 |
Coaching 與
諮商(Counselling) 差別？
Coaching 著眼行動，而諮商聚焦心理。
Coach 與講師( Lecturer ) 差別？
Coach 為一對一的長期夥伴關係，而講師多為特定主題的短期師生交流。
Coach | 講師 |
|---|---|
主題廣泛 | 特定主題或領域 |
和當事人一起針對問題找出最適合的行動方案 | 運用教學告訴當事人特定問題解決的一般架構 |
一對一 | 一對多 |
長期夥伴關係 | 短期師生交流 |
Coach | 導師 |
|---|---|
平等的夥伴關係 | 通常是上對下關係 |
可以是內部或外部，且不限同業 | 公司內部或是業界前輩 |
經由啟發及引導共同討論出解決方案 | 偏重給建議指導 |
Coach 與導師(Mentor) 差別？
Coach 以平等關係一同找出行動方案，而導師則為上對下給指導。